Winkelbeleid
KLANTENDIENST
We streven ernaar om onze klanten de beste service te bieden. Heb je vragen over je bestelling of producten? Neem gerust contact met ons op via info@msoodcandles.be of ons contactformulier, en we helpen je zo snel mogelijk. Ons team staat voor je klaar op werkdagen tussen 9:00 en 17:00 uur. We doen ons uiterste best om binnen 48 uur te reageren.
PRIVACY & SAFETY
Bij Smood hechten we veel waarde aan jouw privacy en veiligheid. Je persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt om je bestelling te verwerken en worden nooit gedeeld met derden. Ons betalingssysteem is veilig en versleuteld, zodat je met een gerust hart kunt winkelen. We bieden meerdere betaalmethoden aan, waaronder creditcards, iDEAL en PayPal, afhankelijk van de beschikbaarheid en jouw voorkeur.
GROOTHANDEL
Ben je geïnteresseerd in onze producten voor je winkel of bedrijf? Wij bieden speciale tarieven en voorwaarden voor groothandelpartners. Stuur een e-mail naar info@smoodcandles.be met je bedrijfsinformatie en wensen, en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. Samen bespreken we de mogelijkheden en maken we een passend voorstel. Laten we samenwerken om jouw klanten te inspireren met Smood!
BETAALMETHODEN
BANCONTACT - PAYCONIQ